POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Site oficial da 4D Construtora
Esta Política explica, de forma clara, como os dados pessoais dos visitantes e interessados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos no site 4dconstrutora.com, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
IDENTIFICAÇÃO E CONTATO
Nome comercial: 4D Construtora
Responsável: Daniel Pimentel
Localidade: São José do Rio Preto - SP
Site: https://4dconstrutora.com
E-mail: contato4dconstrutora@gmail.com
WhatsApp: +55 17 99618-9340
1. A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica às pessoas que acessam o site 4dconstrutora.com, utilizam seus recursos, clicam no botão de WhatsApp, interagem com anúncios relacionados à 4D Construtora ou, futuramente, enviam dados por formulários disponibilizados no site.
A 4D Construtora é o nome comercial utilizado por Daniel Pimentel, responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais abrangidos por esta Política.
2. Quais dados podemos coletar
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
Atualmente, o site direciona o visitante ao WhatsApp. Quando formulários forem disponibilizados, poderão ser solicitados os seguintes dados:
nome;
número de WhatsApp;
cidade;
serviço de interesse;
informação sobre já possuir ou não um terreno;
informação sobre a intenção de utilizar financiamento; e
mensagem ou descrição do projeto.
Também poderemos tratar as informações que o próprio usuário enviar durante a conversa pelo WhatsApp, sempre de acordo com a finalidade do atendimento.
2.2 Dados coletados automaticamente
Quando o usuário acessa o site, determinados dados técnicos e de navegação podem ser coletados, especialmente após a escolha realizada no banner de cookies, como:
endereço IP, data e horário de acesso;
tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo e resolução de tela;
páginas visitadas, duração aproximada da visita e interações realizadas;
site, anúncio ou campanha que originou o acesso;
identificadores de cookies, eventos de conversão e dados de mensuração publicitária; e
registros técnicos necessários à segurança, disponibilidade e funcionamento do site.
3. Para quais finalidades usamos os dados
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
Responder solicitações: atender dúvidas, pedidos de contato e mensagens enviadas pelo usuário.
Qualificar o atendimento: compreender a cidade, o serviço procurado, a situação do terreno e a intenção de financiamento.
Preparar o relacionamento comercial: avaliar a demanda inicial, retornar o contato e adotar providências solicitadas antes de eventual contratação.
Melhorar o site: compreender o uso das páginas, identificar problemas técnicos e aprimorar conteúdos e experiência de navegação.
Mensurar campanhas: registrar acessos, cliques e conversões provenientes do Google Ads, Meta Ads e outros canais autorizados.
Realizar remarketing: exibir anúncios da 4D Construtora a pessoas que já visitaram o site, quando houver consentimento para cookies de publicidade.
Proteger direitos e segurança: prevenir abusos, fraudes e incidentes, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
4. Bases legais utilizadas
Conforme a situação, a 4D Construtora poderá tratar dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:
consentimento, principalmente para cookies não necessários, publicidade personalizada e remarketing;
procedimentos preliminares relacionados a eventual contrato, quando o usuário solicita atendimento, informações ou orçamento;
legítimo interesse, quando aplicável e após avaliação dos direitos e das legítimas expectativas do titular, por exemplo para segurança e melhoria dos serviços;
cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e
exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá recusá-lo ou revogá-lo posteriormente, sem afetar os tratamentos realizados de forma legítima antes da revogação.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário. O site poderá utilizar cookies próprios e de terceiros nas categorias abaixo.
5.1 Cookies necessários
São utilizados para recursos essenciais, segurança, funcionamento e registro das escolhas de privacidade. Por serem necessários, não dependem de consentimento quando estritamente limitados a essas finalidades.
5.2 Cookies de análise
Permitem compreender como o site é utilizado, gerar estatísticas e identificar oportunidades de melhoria. Podem ser utilizados por meio do Google Analytics, de acordo com a escolha do usuário no banner de cookies.
5.3 Cookies de publicidade e remarketing
Permitem medir campanhas, registrar conversões, limitar ou personalizar anúncios e alcançar novamente visitantes do site. Podem ser utilizados pelo Google Ads e pelo Pixel da Meta, somente após a autorização aplicável.
5.4 Ferramentas utilizadas
Google Analytics: análise de tráfego, desempenho e comportamento de navegação;
Google Tag Manager: gerenciamento e acionamento das ferramentas e tags instaladas no site;
Google Ads: mensuração de conversões, atribuição de campanhas e remarketing;
Pixel da Meta: mensuração de eventos, atribuição e criação de públicos para anúncios; e
Banner ou plataforma de consentimento: registro e aplicação das preferências de cookies do usuário.
5.5 Como gerenciar cookies
O banner do site deverá oferecer opções para aceitar todos os cookies, rejeitar cookies não necessários ou configurar categorias. Cookies de análise, publicidade e remarketing permanecerão desativados até a manifestação válida do usuário, quando a base legal aplicável for o consentimento.
O usuário poderá alterar sua escolha posteriormente por meio do mecanismo de preferências do site ou das configurações do navegador. A desativação de cookies necessários poderá comprometer funcionalidades essenciais.
6. Compartilhamento de dados
A 4D Construtora não vende dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores que apoiam o funcionamento do site, a comunicação, a análise de tráfego e a publicidade, incluindo:
HostGator, responsável pela infraestrutura de hospedagem do site;
Google, por meio do Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads;
Meta, por meio do Pixel da Meta e do WhatsApp;
fornecedores técnicos responsáveis por manutenção, segurança, formulários ou gerenciamento de consentimento; e
autoridades públicas ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.
Esses fornecedores podem tratar dados como operadores em nome da 4D Construtora ou como controladores independentes, conforme as decisões e finalidades de cada serviço. O uso das plataformas também está sujeito às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia, como Google e Meta, possuem infraestrutura ou empresas afiliadas em outros países. Por isso, determinados dados poderão ser processados ou armazenados fora do Brasil, observadas as regras da LGPD e as medidas de proteção adotadas pelos prestadores envolvidos.
8. Prazo de armazenamento
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações aplicáveis. Em especial:
dados de interessados que não contrataram poderão ser mantidos por até 24 meses após a última interação;
dados de clientes poderão ser mantidos pelo tempo necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais, contratuais e de exercício de direitos;
registros técnicos e de segurança serão mantidos pelo período necessário à proteção e ao funcionamento do site; e
cookies e dados mantidos por Google, Meta e outros fornecedores seguirão as configurações aplicadas no site e os períodos definidos pelos respectivos serviços.
Encerrado o prazo ou cumprida a finalidade, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados somente quando a lei permitir ou exigir.
9. Segurança das informações
A 4D Construtora adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança capaz de causar risco ou dano relevante, serão adotadas as providências cabíveis, inclusive as comunicações exigidas pela legislação.
10. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e quando aplicável, o titular poderá solicitar:
confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade, conforme regulamentação aplicável;
informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD; e
revisão de decisão tomada exclusivamente por tratamento automatizado, quando aplicável.
As solicitações podem ser enviadas para contato4dconstrutora@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 17 99618-9340. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
11. Tratamento automatizado e publicidade
A 4D Construtora não toma decisões exclusivamente automatizadas sobre aprovação de financiamento ou contratação por meio do site. As plataformas de publicidade podem realizar segmentação, mensuração e formação de públicos de acordo com suas próprias tecnologias e políticas. O usuário poderá controlar essas atividades por meio das preferências de cookies e das configurações das respectivas plataformas.
12. Dados de crianças e adolescentes
O site e os serviços divulgados são direcionados a pessoas maiores de 18 anos. A 4D Construtora não pretende coletar conscientemente dados de crianças por meio do site. Caso esse tratamento seja identificado, serão adotadas as providências adequadas conforme a legislação aplicável.
13. Links e plataformas externas
O site poderá conter links para WhatsApp, redes sociais e outros ambientes externos. Ao acessar essas plataformas, o usuário passa a estar sujeito também aos termos e políticas de privacidade dos respectivos fornecedores. A 4D Construtora não controla as práticas de sites ou aplicativos externos.
14. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos formulários, nas ferramentas de rastreamento, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente será disponibilizada em 4dconstrutora.com, com indicação da data da última atualização.
Se uma alteração exigir novo consentimento, a 4D Construtora solicitará uma nova manifestação do usuário antes de iniciar o tratamento correspondente.
15. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato4dconstrutora@gmail.com | WhatsApp: +55 17 99618-9340
Site: https://4dconstrutora.com | Responsável: Daniel Pimentel
Localidade: São José do Rio Preto - SP
Última atualização: 21 de agosto de 2026